Een hardcover boek van 365 pagina's, met op elke pagina één out-of-office bericht. Stuk voor stuk kalm, professioneel en onmogelijk om tegen te spreken. "Ik ben afwezig tot maandag en lees intussen geen berichten." "Ik zit in een focusblok en antwoord vanmiddag." "Ik ben niet bereikbaar." Je hebt er nog nooit één verstuurd, maar het boek oordeelt daar niet over.
Lees er elke dag één en overweeg om hem te versturen. Doe het niet en lees gewoon verder.
Onderdeel van The Control Room, voor wie niet kan zien wat werkt.